ファンクラブ図鑑 編集部最終更新 2026.10.23公開 2026.10.2310分で読める本ページはプロモーションを含みます（広告の扱い）
月額の解約は、次の三つを順に進めます。加入中のプランを洗い出す、更新日を確かめてその前に手続きする、次の明細で請求が止まったかを見る、の順番です。何日前までに手続きすればよいかと、解約の画面がどこにあるかは、各サイトの公式ヘルプの記載で確かめてください。
解約しようと決めた日に、まずボタンの場所から探し始める人は多いはずです。ただ、先に決めておきたいのは「どれを止めるか」と「いつまでに止めるか」の二つ。止まったかどうかは、手続きの画面より次の明細の方がはっきり教えてくれます。
最初に、止めたい月額をすべて書き出します。
一つだけ止めたつもりでも、別の定額が残っていれば翌月も請求は来ます。推しごとの月額プランとは別に、サイト全体にかかる定額の仕組みを持っているサイトもあるので、「推しのプラン」と「サイトの会員」を分けて数えてください。
紙でもメモアプリでも構いません。
myfans の公式ヘルプでは、ファンが定額で入る仕組みとしてプレミアム会員と見放題ch が案内されています。推しのプランを止めても、こちらに入っていれば請求は続きます。公式ヘルプに載っている金額を並べました。
| myfans の定額 | 払う額（公式ヘルプの記載） | 出典（確認日 2026年10月18日） |
|---|---|---|
| プレミアム会員（月額） | 1,980 円＋購入手数料 | myfans 公式ヘルプ |
| プレミアム会員（年間プラン） | 実質月額 1,650 円＋購入手数料 | myfans 公式ヘルプ |
| 見放題ch | 加入 3,980 円＋購入手数料 | myfans 公式ヘルプ |
年間プランの「実質月額 1,650 円」は、公式ヘルプで約 17% オフと書かれている額で、一年分をならしたときの月あたりの数字です。毎月 1,650 円が引き落とされるという意味かどうかは、記載からは読み取れません。見放題ch がどんなサービスかは、myfansの見放題chとは？加入料金と別にかかる手数料にまとめています。
入ったときの記憶があいまいでも、明細には跡が残っています。
ここ数か月分のカード明細を並べる
同じ名前・同じくらいの額が、毎月同じ頃に並んでいる行に印を付けます。
印を付けた行の日付を写す
毎月の請求が立つ日の目安になります。次の手順で、更新日の手がかりとして使います。
上の表の金額と比べる
1,980 円や 3,980 円を少し上回る額なら、サイトの定額に入っている可能性を考えます。
サイトにログインして、加入中の一覧を探す
一覧がどこにあるかは、各サイトの公式ヘルプで探してください。
明細の名前を見ても、どのサイトの請求か分からないことがあります。その場合の調べ方はmyfansで覚えのない請求が来たら？明細で確かめる順番で順を追って書いています。
解約は、どこを押すかより「いつまでに」が先です。
月額の定額には、更新日を過ぎると次の期間の代金が発生する作りのものがあります。その場合、更新日を一日でも過ぎてから手続きすると、止めたかった翌月分を払うことになりかねません。だから日付を先に押さえます。
手がかりは二つあります。
一つは、手順1で写した明細の日付です。毎月同じ頃に請求が立っていれば、そのあたりが更新のタイミングだと見当が付きます。もう一つは、加入したときに届いたメールや、サイトの中の加入状況の画面です。
ただ、myfans について言えば、更新日がどの画面に表示されるのか、解約の締めが更新日の何日前なのかは、編集部が参照している公式の記載には書かれていません。書かれていないことを、こちらで「○日前までなら大丈夫」と埋めることはしません。myfans の公式ヘルプで、解約と更新についての案内を探して読んでください。
同じとは言い切れません。
年間プランは一年ごとの契約なので、更新の時期も、途中でやめたときの扱いも、月額とは違う可能性があります。myfans の年間プランについては、更新の扱いも途中解約の扱いも、編集部が参照している記載には入っていません。年間プランに入っている人は、手続きの前に公式ヘルプで更新の条件を読むところから始めてください。
画面の名前はサイトごとに違いますが、押さえる点は同じです。
公式ヘルプで解約の案内ページを探す
検索窓があれば「解約」「退会」「プラン 停止」などで探します。
締めの条件を読む
更新日の何日前までか、解約後も期間の終わりまで見られるのか。この二つを読みます。
止めたいプランごとに手続きする
手順1で書き出した一覧を見ながら、一つずつ進めます。サイト全体の会員と推しのプランは、別々に手続きが要る場合があります。
完了の表示を残す
画面に完了の表示が出たら、スクリーンショットを撮っておきます。完了のメールが届くかどうかは、各サイトの公式の記載で確かめてください。
ここだけ確認してください。解約の締めが「更新日の何日前」なのかと、解約したあと期間の終わりまで見られるのかどうか。
「退会」と「解約」が別の操作になっているサイトもあります。ボタンの言葉を、公式ヘルプの説明と照らしてから押すと安心です。
止まったかは、次の更新日を過ぎた明細で分かります。
手続きの画面で完了と出ても、それだけでは請求の側まで止まったかは見えません。次の更新日を過ぎてから、カード会社のアプリやWeb明細で、手順1で印を付けた名前の行がもう立っていないかを見てください。一回の更新日を越えて、その行が出てこなければ止まっています。
カード会社によっては、利用から明細に載るまで日がかかります。
更新日の翌日にまだ何も出ていなくても、それで止まったとは言い切れませんし、逆に少し遅れて請求が載ってきても、それが解約前の分なのか後の分なのかは日付を見なければ分からないので、更新日から一週間ほど様子を見て、利用日の欄まで見比べてください。
まず、その請求の利用日を見ます。
利用日が解約の手続きより前なら、手続きの前に更新されていた分かもしれません。手続きより後の日付なら、止め忘れのプランが残っているか、手続きが最後まで済んでいなかった可能性があります。手順1の一覧と、手順2で残したスクリーンショットを並べて、どのプランの請求なのかを見分けてください。
その請求が返金されるかどうかは、ここでは言えません。myfans について、解約前後の請求をどう扱うかは編集部が参照している記載に入っていないためです。
明細の額が表の数字より少し多くても、慌てなくて大丈夫です。
myfans の公式ヘルプには、購入手数料はファン（ユーザー）が負担すると書かれています（確認日 2026年10月18日）。プレミアム会員も見放題ch も「購入手数料が別途」なので、明細には表示の金額に手数料を足した額が載ります。
購入手数料の率は、編集部が参照している記載には入っていません。なので「明細にはいくらで載るはず」と逆算して見せることもしません。毎月同じ頃に同じ額が並んでいるかどうか。手がかりはそちらです。
次の明細にまだ載っていたら、ひとりで抱えずに相談します。
相談先は二つです。一つはサイトの公式窓口で、myfans なら公式ヘルプからたどれます。もう一つは、明細を出しているカード会社。どちらから連絡しても構いません。
聞かれそうなことは、先に手元にそろえておくと話が早く済みます。
条件は、公式の案内に沿ってください。
返金ができるか、どんな場合に対象になるか、手続きにどれくらいかかるか。どれも、編集部が参照している myfans の記載には書かれていません。ここで「返金されます」と書けば、そのときは気持ちが軽くなるかもしれません。けれど、条件が違っていたら、あとで困るのは読んでいるあなたです。だから書きません。
窓口に伝えるときは、分かっていることと分かっていないことを分けて話すと、向こうも調べやすくなります。
「解約したはずなのに止まっていない」。それだけ伝えれば、相談としては十分です。
表示価格だけを払う決まりのサイトもあります。
次にどこかで月額に入るとき、明細の額が表示とずれるのが気になるなら、ファン側の手数料がかかるかどうかを先に見ておくと迷いが減ります。NEOFANS（ネオファンズ）の公式の料金の記載では、ファン側の決済手数料は 0% で、ファンが払うのは表示価格だけです。表示は税込、決済はクレジットカード、使えるのは 18 歳以上の方で、運営は英国法人です。月額プランの価格は、クリエイターが 1,000〜50,000 円の範囲で決める形です。
隠さずに書いておくと、NEOFANS の公式の料金の記載には、myfans の見放題ch にあたる定額の仕組みはありません。何人もの推しを一つの定額でまとめて追いたい人には、myfans の方が合う場面もあります。それに、NEOFANS の解約の手順や締めの条件も、編集部が参照している NEOFANS の料金の記載には入っていません。どのサイトでも同じです。入る前に、解約の案内がどこにあるかだけは見ておいてください。
払ったお金のうち推しに届く額も、サイトによって違います。NEOFANS の公式の記載では、クリエイターの手数料は売上の 17%（決済の手数料込み）で、1,000 円の売上なら 830 円がクリエイターに入ります。myfans の 1,000 円のチップでは、公式ヘルプの記載で一般 750 円・準プレミアム 800 円・プレミアム 835 円です（確認日 2026年10月18日）。
払う前に見ておきたいことは、ファンクラブサイトは安全？払う前に確かめたい5つのことに並べています。
更新日を一つ書き留める。そこから始めれば十分です。
解約の画面の場所は、編集部が参照している myfans の公式の記載には書かれていません。myfans の公式ヘルプで「解約」の案内を探して、そこに書かれた手順に沿ってください。
次の更新日より前に手続きするのが目安ですが、何日前までかはサイトごとの締めの条件によります。myfans の締めの条件は編集部が参照している記載にないため、公式ヘルプで確かめてください。
止まるとは言えないので、別々の定額として扱ってください。手順1のように加入中のものをすべて書き出し、一つずつ手続きして、次の明細で両方の行が消えたかを見ます。
購入手数料が足されているためかもしれません。myfans の公式ヘルプでは、プレミアム会員の月額 1,980 円とは別に購入手数料がかかり、それはファンが負担すると書かれています（確認日 2026年10月18日）。
返金の条件は編集部が参照している記載に入っていないため、ここでは答えられません。請求の利用日と解約した日をそろえて、公式窓口とカード会社に相談してください。
この記事の情報は 2026年10月23日 時点の各社の公式ページの記載をもとにしています。
この記事を書いた人
ファンクラブ図鑑 編集部編集部
ファンクラブサイトを使う側のための編集部です。解約・返金・明細・決済エラーのような困りごとを、各社の公式ヘルプの記載だけで整理します。公式に書いていないことは「記載なし」とそのまま書きます。
※本記事で紹介しているサービスには 18 歳以上を対象とするものが含まれます。各サービスの利用規約・年齢制限をご確認のうえご利用ください。
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